Administrowanie danymi
Administratorem Państwa danych osobowych jest Biuro Wanderer Sylwia Neumann z siedzibą w Jeleniej Górze, ul. Drzymały 35/8.
Państwa dane osobowe pozyskane w związku z przygotowaniem do zawarcia umowy lub zawarciem umowy będą przetwarzane w celach sprzedaży usług turystycznych i realizacji umowy, na potrzeby prowadzonej działalności gospodarczej, archiwizacji oraz udzielania odpowiedzi na pisma i wnioski.
Państwa dane osobowe są niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań na Państwa życzenie przed zawarciem umowy.
Pozyskujemy następujące kategorie Państwa danych osobowych:
- dane teleadresowe
- preferencje
- w przypadku zawarcie umowy dodatkowo: imiona, nazwiska i daty urodzenia osób wyjeżdżających, seria i nr dowodu osobistego lub paszportu.
Państwa dane mogą by ć przekazywane następującym podmiotom:
- kontrahentom i partnerom biorącym udział w realizacji zawartej przez Ciebie Umowy o uczestnictwo w imprezie turystycznej, w tym hotelom, przewoźnikom, towarzystwom ubezpieczeniowym, pilotom, rezydentom,
- poczcie i firmom kurierskim, które będą dostarczać przesyłki do Państwa,
- podmiotom lub organom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.
Państwa dane nie będą przekazywane państwom trzecim, o ile udział w imprezie turystycznej nie jest realizowany przez lub w państwie trzecim. Przez państwo trzecie rozumie się wszystkie kraje poza państwami członkowskimi Unii Europejskiej, Zjednoczonym Królestwem Wielkiej Brytanii i Irlandii Północnej, innymi krajami będącymi sygnatariuszami porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym oraz Szwajcarią.
Okres przetwarzania Państwa danych osobowych jest uzależniony od celu w jakim dane są przetwarzane, od przepisów prawa, które obligują Biuro Wanderer Sylwia Neumann do przetwarzania danych przez określony czas. W przypadku podpisania umowy o uczestnictwo w imprezie turystycznej lub dokonania jakiejkolwiek płatności jest to 5 lat od końca okresu podatkowego. W przypadku udzielonej zgody do czasu jej wycofania lub w zależności od okresu na jaki została udzielona.
Mają Państwo prawo do:
- żądania dostępu do swoich danych osobowych,
- sprostowania danych,
- żądania uzupełnienia niekompletnych danych osobowych,
- usunięcia danych lub ograniczenia przetwarzania,
- wniesienia sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania Państwa danych osobowych,
- przeniesienia swoich danych osobowych,
- tego, by nie podlegać decyzji, która opiera się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu i wywołuje wobec Państwa skutki prawne lub w podobny sposób wywiera istotny wpływ.
Mają Państwo prawo do cofnięcia wyrażonej zgody w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania Państwa danych, którego dokonano na podstawie udzielonej zgody przed jej cofnięciem. W przypadku wątpliwości co do prawidłowości przetwarzania Państwa danych osobowych przez Biuro Wanderer Sylwia Neumann, mają Państwo prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.
Podanie danych jest dobrowolne lecz jest warunkiem zawarcia umowy, bez ich podania umowa nie może zostać zawarta i zrealizowana.
Pliki cookie i polityka prywatności online
Pliki cookie to małe pliki, które witryna lub jej dostawca usług przesyła na dysk twardy komputera za pośrednictwem przeglądarki internetowej (jeśli zezwalasz), która umożliwia witrynom lub dostawcom usług rozpoznawanie przeglądarki i przechwytywanie i zapamiętywanie określonych informacji. W niektórych przeglądarkach każde ciasteczko jest małym plikiem, ale w Firefoksie wszystkie pliki cookie są przechowywane w jednym pliku, znajdującym się w folderze profilu Firefox.
Używamy plików cookie, aby zrozumieć i zapisać Państwa preferencje dotyczące przyszłych wizyt, śledzić reklamy i gromadzić zbiorcze dane o ruchu w witrynie i interakcji z witryną, abyśmy mogli zaoferować lepsze doświadczenia i narzędzia w przyszłości.
Pliki cookie często przechowują ustawienia witryny, takie jak preferowany język lub lokalizacja. Po powrocie do witryny Firefox odsyła pliki cookie należące do witryny. Dzięki temu witryna może prezentować informacje dostosowane do Twoich potrzeb.
Pliki cookie mogą przechowywać szeroki zakres informacji, w tym dane osobowe (takie jak imię i nazwisko, adres domowy, adres e-mail lub numer telefonu). Informacje te można jednak przechowywać tylko wtedy, gdy je udostępnisz - strony internetowe nie mogą uzyskać dostępu do informacji, których im nie przekazałeś, i nie mogą uzyskać dostępu do innych plików na komputerze.
Domyślnie czynności przechowywania i wysyłania plików cookie są dla Państwa niewidoczne. Mogą Państwo jednak zmienić Firefoksa lub inne ustawienia przeglądarki, aby umożliwić Państwu zatwierdzanie lub odrzucanie żądań przechowywania plików cookie, automatyczne usuwanie zapisanych plików cookie po zamknięciu przeglądarki Firefox i inne.
Jakie informacje zbieramy?
Zbieramy informacje od Państwa podczas składania zamówienia lub wypełniania formularza.
Przy zamawianiu lub rejestracji na naszej stronie, w stosownych przypadkach, mogą Państwo zostać poproszeni o podanie: imienia i nazwiska, adresu e-mail, numeru telefonu lub informacji o karcie kredytowej.
Google, jako dostawca zewnętrzny, używa plików cookie do wyświetlania reklam w Państwa witrynie. Wykorzystanie przez Google pliku cookie DART umożliwia wyświetlanie reklam użytkownikom na podstawie ich odwiedzin w witrynach i innych witrynach w Internecie. Użytkownicy mogą zrezygnować z korzystania z plików cookie DART, odwiedzając politykę prywatności reklam i sieci partnerskiej Google.
Do czego używamy Państwa danych?
Wszelkie informacje, które zbieramy od Państwa, mogą być wykorzystywane w jeden z następujących sposobów:
- aby spersonalizować i dostosować nasz serwis do oczekiwań klienta
(Państwa informacje pomagają nam lepiej odpowiadać na indywidualne potrzeby);
- ulepszyć naszą stronę internetową
(nieustannie dążymy do ulepszania naszej oferty internetowej w oparciu o informacje i opinie, które otrzymujemy od Ciebie);
- w celu poprawy obsługi klienta
(Państwa informacje pomagają nam skuteczniej odpowiadać na wymagania odpowiedniej obsługi klienta);
- do przetwarzania transakcji.
Państwa dane, zarówno publiczne, jak i prywatne, nie będą sprzedawane, wymieniane, przekazywane lub przekazywane jakiejkolwiek innej firmie z jakiegokolwiek powodu, bez Państwa zgody, z wyjątkiem wyraźnego celu dostarczenia zamówionego produktu lub usługi (np ubezpieczycielowi naszych wycieczek);
- aby wysyłać okresowe wiadomości e-mail.
Adres e-mail podany przy przetwarzaniu zamówienia może być wykorzystywany do wysyłania informacji i aktualizacji dotyczących zamówienia, a także do otrzymywania sporadycznych wiadomości firmowych, aktualizacji, powiązanych informacji o produktach lub usługach itp.
Jak chronimy Państwa dane?
Wdrażamy różne środki bezpieczeństwa, aby zachować bezpieczeństwo danych osobowych podczas składania zamówienia lub wprowadzania, przesyłania lub uzyskiwania dostępu do danych osobowych.
Korzystamy z bezpiecznego serwera. Wszystkie dostarczone informacje poufne / kredytowe są przesyłane za pomocą technologii Secure Socket Layer (SSL), a następnie szyfrowane w naszej bazie dostawców bram płatniczych tylko po to, aby były dostępne dla osób upoważnionych ze specjalnymi prawami dostępu do takich systemów i są zobowiązane do zachowania poufności informacji.
Po transakcji Państwa prywatne dane (karty kredytowe, numery ubezpieczenia społecznego, finanse itp.) Nie będą przechowywane na naszych serwerach.
Czy ujawniamy jakiekolwiek informacje podmiotom zewnętrznym?
Nie sprzedajemy, nie handlujemy ani w żaden inny sposób nie przekazujemy osobom trzecim twoich danych osobowych. Nie obejmuje to zaufanych stron trzecich, które pomagają nam w obsłudze naszej strony internetowej, prowadzeniu naszej działalności lub serwisowaniu, o ile strony te zgadzają się zachować poufność tych informacji. Możemy również udostępniać informacje, gdy uważamy, że wydanie jest odpowiednie do przestrzegania prawa, egzekwowania naszych zasad witryny lub ochrony naszych lub innych praw, własności lub bezpieczeństwa. Jednak informacje o odwiedzających, które nie mogą zostać zidentyfikowane osobiście, mogą być udostępniane innym podmiotom w celach marketingowych, reklamowych lub innych.
Zgodność z ustawą o ochronie prywatności dzieci w Internecie
Przestrzegamy wymogów COPPA (Ustawy o ochronie prywatności dzieci w Internecie), nie zbieramy żadnych informacji od osób poniżej 13 roku życia. Nasza strona internetowa, produkty i usługi są skierowane do osób, które ukończyły co najmniej 13 lat.
Tylko polityka prywatności online
Ta polityka prywatności online dotyczy tylko informacji zebranych za pośrednictwem naszej strony internetowej, a nie informacji zebranych w trybie offline.
Twoja zgoda
Korzystając z naszej strony, wyrażasz zgodę na politykę prywatności naszych stron internetowych.
Zmiany w naszej polityce prywatności
Jeśli zdecydujemy się zmienić naszą politykę prywatności, opublikujemy te zmiany na tej stronie.
Kontakt z nami
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących tej polityki prywatności prosimy skontaktować się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych:
Biuro Wanderer Sylwia Neumann
Tel: +48 601 294 199
+48 792 210 844
Email:
